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Für alle Mitarbeiter von Meliá CUBA Hotels International ist Qualität eine Verpflichtung. Das wichtigste für uns ist Ihre Meinung. Beantworten Sie bitte die folgende Umfrage.

Survey #28: Encuesta de Calidad
Ich möchte mein Kommentar im Gästebuch des Hotels schreiben. 
Bitte, Angebote und Werbungen von Meliá CUBA Hotels International Hotels gern an meine E-Mail-Adresse. 

1. Bei einem nächsten Kubabesuch würden Sie wieder in einem Meliá Hotel wohnen?

2. Wie beurteilen Sie Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hotel?




3. Wie beurteilen Sie das Hotelpersonal bei Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel?




Bewerten Sie die Zufriedenstellung Ihrer Erwartungen in Hinsicht auf die folgenden Fragen:
  Gut Nicht gut
4. Wie wurden Sie vom Hotelpersonal bei der Ankunft aufgenommen
5. Sauberkeit im Zimmer/Bad
6. Ausstattungszustand im Zimmer/Bad
7. Qualität und Vielfalt der Gerichte
8. Qualität und Vielfalt der Getränke
9. Tagesanimation
10. Fähigkeit des Personals zur Lösung Ihrer Probleme
11. Höfflichkeit und Freundlichkeit des Personals
12. Haltung des Personals bei dem Abschied und gezeigtes Interesse für Ihre Zufriedenheit
13. Empfehlungen / Kommentare

14. Soll sich ein Vertreter von Meliá Cuba mit Ihnen in Verbindung setzen, um Kommentare über einen weiteren Aspekt Ihres Hotelaufenthalts von Ihnen zu hören?