ERFAHRUNGEN IM SOL CAYO COCO

Estuve alojado con mi esposa y las dos niñas el fin de semana del 2 al 4 de junio del 2017, el servicio fue exquisito, la atención de todos los empleados del hotel muy esmerada, el restauran Don Diego es algo exquisito. Entre todos, hicieron de este fin de semana una estancia inolvidable, la decisión de la familia es regresar a este hotel nuevamente. Gracias, sigan brindando un servicio de lujo

My husband and I just came back from Sol. This has been our 8th time to Cuba but our first to Cayo Coco. We would definitely come back to this hotel for many reasons but the main reason would be because of the warmth and friendliness of the staff who always greeted you with a big smile and treated you like family; Yanitza, Meilyn, Blanca and Yasmany the servers, Orlando the pool bartender and Lino E. the grounds person all deserve special mention. Also a thank you to management for providing us with a room where we requested it. The rooms, beach and hotel grounds were very clean. The only negative was that we had an 8 am departure from the hotel and the restaurant, which was supposed to open at 7:30 am, didn't open until 7:40 am which made for a very rushed breakfast on our last day there. All in all we hope to go back again soon.

Estimados ,es mi 4ta vez en el hotel ,somos una familia que nos gusta viajar y Cuba es un pais al cual vamos porque nos sentimos a gusto por su gente y paisajes .

Estamos todo el año a la espera de nuestras vacaciones familiares asi mismo pagando nuestro viaje .

Agradezco la buena predisposicion de Maite que me reconocio y me otorgo el cambio de habitaciones adjunto fotos para que vean como estaba el mobiliario ,la television muy antigua cuando yo se que en otras ya tienen plasma .

Al otro dia  fue el cambio de habitacion pero a los dias en esta ultima no tenia presion de agua y no podia bañarme .

DAMIAN ,muy cordial de atencion al cliente siempre estuvo dispuesto a nuestros reclamos y nos hizo mas llevadera nuestra estadia .

Tendrian que ver el estado de las habitaciones ,asi mismo el gym es muy pequeño y no hay colchonetas o un espacio para que una mujer haga su rutina . 

La discoteca Elvis es un señor atendiendo pero podrian aunque sea dos veces en la noche  limpiar el baño de la discoteca es un asco !! . Y uno va con su familia .

La comida mejoro !  muy bien el chef Alejandro que se acerco a nuestra mesa y pregunto si estabamos bien atendidos en lo que fuera comida   su noche de langosta y sushi ,exquisita 

Agradecemos siempre la amabilidad de sus empleados ,animadores ,todos cada vez que vamos nos atienden muy bien !!  .

Reincidimos 

En este hotel no tanto por el mismo si no por la calidad humana de su gente 

Esperamos mi familia y yo puedan tomar atencion a nuestros reclamos .

Volveremos en unos años y ojala no pasemos nuevamente por esto 

Saludos Cordiales 

Maria Gomez (Maru )

Flia :Gerez 

Hola: Estuvimos en el hotel en agosto de 2015 por una semana. la estancia fue muy agradable. Estuve con mi familia y todo fue bueno. Lo que más me gustó fue la animación, Excelente y el trato del personal del hotel en general. La comida muy buena.